Allgemeine Geschäftsbedingungen

Custom Boxes Inc. – Was wir für unsere Kunden tun und was wir ihnen liefern

Willkommen bei Custom Boxes Inc. Durch die Nutzung unserer Website und unserer Dienstleistungen erklären Sie sich mit den nachfolgenden Nutzungsbedingungen einverstanden. Bitte lesen Sie diese Seite sorgfältig durch, da sie Ihre Nutzung unserer Website und unserer Dienstleistungen sowie alle Transaktionen mit uns regelt.

CustomBoxesInc.com behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit mit oder ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Aktualisierungen werden hier veröffentlicht, und die fortgesetzte Nutzung unserer Website gilt als Ihre Zustimmung zu diesen Änderungen.

Eigentumsrechte an Materialien

Alle von Custom Boxes Inc. für die Herstellung von Verpackungen und Druckdienstleistungen verwendeten Materialien sind Eigentum unseres Unternehmens. Diese Materialien werden nicht an Dritte verkauft oder weitergegeben. Wir behalten uns das Recht vor, kostenlose Muster unserer Druckprodukte auf unserer Website zu Marketingzwecken zu präsentieren.

Urheberrechtshinweis

Sämtliche Inhalte auf CustomBoxesInc.com – einschließlich Texten, Grafiken, Designs, Bildern, Software, Symbolen, Karten und anderen Medien – im Folgenden zusammenfassend als „Website-Inhalte“ bezeichnet – sind Eigentum von Custom Boxes Inc. und/oder deren Drittanbietern.

Die unbefugte Änderung, Vervielfältigung, Veröffentlichung, Übertragung oder Verbreitung von Website-Inhalten ist ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung strengstens untersagt.

Nutzerverhalten

Bei der Nutzung unserer Website sind Sie allein verantwortlich für alle Inhalte (Texte, Bilder, Dateien oder Grafiken), die Sie hochladen, übertragen oder teilen. Mit dem Einreichen von Inhalten garantieren Sie Folgendes:

Sie haben das Recht und die Genehmigung, das Material zu verwenden und hochzuladen.
Der Inhalt verletzt keine Urheberrechte, Markenrechte oder sonstige geistige Eigentumsrechte Dritter.
Der Inhalt ist weder rechtswidrig, unanständig, verleumderisch noch schädlich für andere Nutzer.

Custom Boxes Inc. behält sich das Recht vor, Inhalte zu entfernen, die als unangemessen oder gegen diese Nutzungsbedingungen verstoßend erachtet werden. Wir können Inhalte auch offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben oder zum Schutz der Rechte und der Sicherheit unserer Nutzer erforderlich ist.

Betrügerische Nutzung, automatisierte Bots oder unbefugter Zugriff auf die Website sind strengstens verboten und können rechtliche Schritte nach sich ziehen.

Kontoverantwortung

Für bestimmte Bereiche unserer Website ist eine Registrierung erforderlich. Bei der Erstellung eines Kontos müssen Sie korrekte und aktuelle Informationen angeben.

Sie sind verantwortlich für:

Sicherung Ihrer Zugangsdaten.
Verhinderung unbefugten Zugriffs.
Alle Aktionen, die unter Ihrem registrierten Konto durchgeführt wurden.

Wenn eine von Ihnen autorisierte Person über Ihr Konto eine Bestellung aufgibt, erteilen Sie Custom Boxes Inc. die Lizenz, die übermittelten Inhalte zur Erfüllung dieser Bestellung zu verwenden, zu vervielfältigen und zu verarbeiten.

Datenschutzbestimmungen

Durch die Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit der Erfassung und Verwendung Ihrer persönlichen und geschäftlichen Daten gemäß unserer Datenschutzrichtlinie einverstanden. Bitte lesen Sie diese, um zu verstehen, wie wir Ihre Daten verwalten.

Freistellung und Haftungsbeschränkung

Sie verpflichten sich, Custom Boxes Inc., deren Direktoren, Mitarbeiter, verbundenen Unternehmen und Partner von jeglichen Ansprüchen, Schäden oder Klagen freizustellen und schadlos zu halten, die sich aus Folgendem ergeben:

Von Ihnen eingereichte Inhalte.
Unerlaubte Nutzung unserer Dienste.
Drucksachen oder Produkte, die auf Basis Ihrer bereitgestellten Inhalte hergestellt werden.

Custom Boxes Inc. haftet nicht für zufällige, besondere oder Folgeschäden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Verzögerungen, Fehler, Datenverlust oder Versandprobleme. Unsere Haftung ist auf den von Ihnen für die jeweilige Bestellung gezahlten Gesamtbetrag beschränkt.

Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie

Da es sich um individuelle Druckprodukte handelt, ist eine Rückerstattung ausgeschlossen. Sollten Sie defekte Produkte oder Artikel erhalten, die nicht Ihren genehmigten Spezifikationen entsprechen, müssen Sie uns dies innerhalb von 3 Werktagen nach Lieferung mitteilen.

Die Feststellung von Mängeln liegt im Ermessen unseres Managementteams.
Kunden müssen innerhalb von 7 Werktagen (auf eigene Kosten) einen Fotobeweis erbringen oder die mangelhafte Bestellung zurücksenden, um Anspruch auf einen Nachdruck zu haben.
Die Gebühren für die beschleunigte Bearbeitung sind nicht erstattungsfähig.

Zahlung, Bestellungen & Stornierungen

Alle Preise sind in US-Dollar (USD) angegeben.
Die vollständige Zahlung (einschließlich Steuern, Versand und Bearbeitung) ist vor Produktionsbeginn erforderlich.
Bestellungen erfordern eine Freigabe des Korrekturabzugs (digital oder in Papierform). Nach der Freigabe sind keine Änderungen mehr möglich.

Stornierungen:

Bei Stornierungen innerhalb von 4 Stunden nach Freigabe des Korrekturabzugs wird eine Stornogebühr von 25 $ zuzüglich 5 % des Gesamtbestellwerts fällig.
Nach Ablauf von 24 Stunden: Es wird eine Gebühr in Höhe von 50 % des Gesamtbestellwerts erhoben.
Aufträge können nach der Freigabe zum Druck nicht mehr storniert werden.

Designaufträge

Die Gebühren für Designleistungen sind nicht erstattungsfähig. Alle Designaufträge sind endgültig.

Umsatzsteuer

Bestellungen, die innerhalb des Bundesstaates Texas versendet werden, unterliegen der Umsatzsteuer, es sei denn, beim Bezahlvorgang wird eine gültige Steuerbefreiungsbescheinigung vorgelegt.

Kundengrafiken und -dateien

Die Dateien müssen in einer Auflösung von 300 DPI und im CMYK-Format eingereicht werden.
Für Probleme wie unscharfe Bilder, Farbveränderungen oder Fehlausrichtungen, die durch vom Kunden bereitgestellte Dateien verursacht werden, übernehmen wir keine Verantwortung.
Die Verantwortung für die Richtigkeit der Druckvorlage liegt allein beim Kunden.
Custom Boxes Inc. behält sich das Recht vor, Bestellungen mit unangemessenem, beleidigendem oder rechtswidrigem Inhalt abzulehnen.

Proofs & Farbgenauigkeit

Kein Auftrag wird ohne Kundenfreigabe des Korrekturabzugs in die Produktion weitergeleitet.
Die Korrekturabzüge müssen sorgfältig auf Text, Abstände, Layout, Bildplatzierung und Schnittmarken geprüft werden.
Elektronische Proofs geben Transparenz, Überdruckprobleme oder RGB-zu-CMYK-Verschiebungen nicht vollständig wieder.
Die Farbwiedergabe kann nicht garantiert werden. Ein Ausdruck zur exakten Farbabstimmung kann angefordert werden (gegen Aufpreis).

Verantwortung des Kunden: Nach Genehmigung des Korrekturabzugs übernimmt Custom Boxes Inc. keine Haftung für Fehler.

Über- und Unterlieferungen

Wir halten uns an branchenübliche Verfahren und liefern mit einer maximalen Abweichung von ±5 % von der bestellten Menge. Kunden zahlen nur für die exakt gelieferte Menge.

Produktionsgeschwindigkeit, Versand & Lieferung

Die Produktion beginnt erst nach Zahlungseingang, Freigabe des Korrekturabzugs und Abnahme durch die Druckvorstufe.
Die Freigabe des Korrekturabzugs muss bis 10:00 Uhr CST erfolgen, damit die Produktion noch am selben Tag beginnen kann.
Standardproduktionszeit: 10–12 Werktage.
Beschleunigte Produktion: 6–8 Werktage (+ 2–3 Tage für den Standardversand).

Bitte beachten Sie:

Wir haften nicht für Lieferverzögerungen, die durch Wetterbedingungen, Zollbestimmungen, Fehler des Transportunternehmens oder Faktoren außerhalb unserer Kontrolle verursacht werden.
Bei internationalen Bestellungen trägt der Kunde die Verantwortung für die Zollabfertigung und die anfallenden Zölle.
Falsche oder unvollständige Lieferadressen führen zu Gebühren für die erneute Zustellung.

Änderungen an der Website und den Nutzungsbedingungen

Custom Boxes Inc. behält sich das Recht vor, Teile der Website, der Dienstleistungen oder der Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu aktualisieren oder zu überarbeiten. Änderungen treten mit ihrer Veröffentlichung sofort in Kraft. Die weitere Nutzung der Website gilt als Zustimmung zu diesen Änderungen.

Kontaktinformationen

Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte:

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